Allgemeine Fragen

AMORVA ist eine KI-Companion-Plattform. Du kannst mit individuell gestalteten KI-Charakteren chatten, Bilder und Audio generieren und echte Konversationen erleben — rund um die Uhr, vollständig privat.
Nein. Alle Charaktere auf AMORVA sind vollständig fiktiv und werden durch künstliche Intelligenz generiert. Sie repräsentieren keine echten Personen. Konversationen entstehen durch ein KI-Sprachmodell (Large Language Model).
Nach der Registrierung kannst du einen Charakter auswählen und sofort loslegen. Die KI merkt sich den Gesprächsverlauf und entwickelt mit der Zeit eine Beziehung zu dir. Je mehr du chattest, desto persönlicher werden die Antworten.
Im Free-Plan hast du 50 Nachrichten pro Monat. Mit einem Abo (Basic, Premium oder Ultra) hast du unbegrenzte Nachrichten. Weitere Infos auf der Abo-Seite.

Konto & Registrierung

Gehe auf Kostenlos starten, gib deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und bestätige deine Registrierung. Das ist kostenlos und dauert weniger als 1 Minute.
Gehe zur Anmeldeseite und klicke auf „Passwort vergessen". Du erhältst eine E-Mail mit einem Reset-Link. Prüfe auch deinen Spam-Ordner falls die E-Mail nicht ankommt.
Gehe zu deinem Profil und bearbeite dort deine Konto-Einstellungen. Du kannst Benutzername, E-Mail und Passwort jederzeit ändern.
Gehe zu Profil → Konto löschen. Alle deine Daten werden gemäß Art. 17 DSGVO unwiderruflich gelöscht. Laufende Abonnements werden nicht erstattet — kündige diese zuerst.

Abonnements & Zahlung

Es gibt vier Pläne: Free, Basic, Premium und Ultra. Eine genaue Übersicht findest du auf der Abo-Seite.
Gehe zu deinem Profil → Abonnement → Kündigen. Die Kündigung ist jederzeit möglich und gilt zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode. Du behältst alle Funktionen bis zum Ablauf.
Da digitale Inhalte sofort bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit der Aktivierung (§356 Abs. 5 BGB). Bei technischen Fehlern, die auf unserer Seite liegen, wende dich an support@amorva.de.
Zahlungen werden über CCBill und Epoch abgewickelt — beide akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express). AMORVA selbst speichert keine Zahlungsdaten.
Ein Chargeback bedeutet, dass du eine Zahlung über deine Bank oder Kreditkarte anficht. Das führt zu sofortiger Kontosperrung auf AMORVA und einem dauerhaften Ausschluss von der Plattform. Bei berechtigten Problemen wende dich bitte zuerst an uns — wir helfen gerne.

Token & KI-Generierungen

Token sind dein digitales Guthaben für KI-Generierungen (Bilder, Audio, Videos). Du erhältst monatliche Gutschriften mit deinem Abo und kannst zusätzliche Token-Pakete kaufen. Gekaufte Token verfallen nicht.
KI-Bildgenerierungen sind rechenintensiv und können je nach Auslastung 30–120 Sekunden dauern. Wenn eine Generierung fehlschlägt, werden die Token zurückgebucht. Bei anhaltenden Problemen kontaktiere uns.
Gekaufte Token-Pakete verfallen nie. Monatliche Abo-Gutschriften verfallen am Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode, wenn sie nicht verbraucht wurden.

Altersverifikation

AMORVA enthält explizite Inhalte für Erwachsene. Gemäß §4 Abs. 2 JMStV (Jugendmedienschutz-Staatsvertrag) sind wir gesetzlich verpflichtet, sicherzustellen, dass nur Personen ab 18 Jahren Zugang zu diesen Inhalten haben.
Yoti Age Estimation schätzt dein Alter anhand eines kurzen Gesichtsscans. Das dauert wenige Sekunden. Du brauchst kein Ausweisdokument — nur eine funktionierende Kamera. Das Verfahren ist von der KJM (Kommission für Jugendmedienschutz) anerkannt.
Nein. Yoti verarbeitet das Gesichtsbild ausschließlich auf eigenen Servern und löscht es sofort nach der Altersschätzung. AMORVA erhält ausschließlich das Ergebnis (18+ ja/nein) und den Zeitstempel — niemals das Bild oder biometrische Rohdaten. Weitere Infos: Yoti Datenschutz.
Stelle sicher, dass:
  • Dein Browser Zugriff auf die Kamera hat
  • Die Lichtverhältnisse gut sind (kein Gegenlicht)
  • Du dein Gesicht klar in die Kamera hältst
  • Du einen aktuellen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) verwendest
Hilft das nicht, wende dich an support@amorva.de.

Datenschutz & Sicherheit

Deine Gespräche sind privat. Sie werden zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet und verschlüsselt gespeichert. AMORVA gibt keine Gesprächsinhalte an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
Gemäß DSGVO (Art. 15–22) hast du jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten. Schreibe einfach an privacy@amorva.de. Weitere Infos in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt

Konntest du deine Frage nicht finden? Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.

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